Política de Reembolso
Última atualização: 24/05/2025
Prezamos pela sua satisfação e pela transparência nas relações de compra. Por isso, elaboramos nossa Política de Reembolso com base nos princípios do respeito e do compromisso com nossos clientes.
Condições para Reembolso
Oferecemos reembolso total nos seguintes casos:
-
Produto extraviado: Quando confirmado o extravio pela transportadora (Correios).
-
Produto com defeito: Caso o produto apresente defeito de fabricação e não haja possibilidade de troca.
Para solicitar o reembolso em casos como os citados, é necessário entrar em contato com nosso atendimento, informando o número do pedido e detalhes sobre o ocorrido.
Prazos
Após a análise e confirmação do caso, o reembolso será processado no prazo de até 21 dias úteis, conforme o meio de pagamento utilizado na compra.
Outros Casos
Para situações que não se enquadram nas condições acima, como insatisfação pessoal ou arrependimento, pedimos que você consulte nossa Política de Troca e Devolução, onde estão detalhados os procedimentos aplicáveis.
Contato
Caso tenha qualquer dúvida ou deseje solicitar um reembolso, entre em contato conosco:
-
Telefone: (53) 99134-3614
-
E-mail: bredifferent25@gmail.com
Nosso time está à disposição para te atender da melhor forma possível.