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Política de Envio

Última atualização: 24/05/2025

A nossa loja tem o compromisso de oferecer uma experiência de compra segura, transparente e eficiente. Nesta Política de Envio, informamos os prazos, custos e condições aplicáveis ao transporte dos nossos produtos.

Prazos de Processamento

  • O prazo para processamento e separação dos pedidos é de até 5 (cinco) dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento.

  • Este prazo não inclui o tempo de transporte, que é de responsabilidade da transportadora contratada (Correios).

Formas de Envio

  • As entregas são realizadas exclusivamente pelos Correios.

  • O cliente poderá escolher a modalidade de envio disponível no momento da finalização da compra, conforme opções oferecidas pelos Correios (PAC, Sedex, etc.).

Cálculo do Frete

  • O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, de acordo com:

    • O CEP de destino.

    • O peso e as dimensões do(s) produto(s).

    • A modalidade de envio escolhida.
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Prazos de Entrega

  • O prazo de entrega varia de acordo com a modalidade escolhida e o local de destino, conforme estimativas fornecidas pelos Correios no momento da compra.

  • O cliente receberá o código de rastreamento para acompanhar o status da entrega assim que o pedido for postado.​​​​​​​​​​​​

Possíveis Atrasos

Embora façamos o possível para que os prazos sejam cumpridos, podem ocorrer eventuais atrasos por parte dos Correios devido a:

  • Greves, paralisações ou problemas operacionais.

  • Condições climáticas adversas.

  • Áreas de risco ou de difícil acesso.

  • Dados cadastrais incorretos fornecidos pelo cliente.

Conferência no Recebimento

  • No momento da entrega, é responsabilidade do cliente verificar as condições da embalagem e do(s) produto(s).

  • Caso haja qualquer dano, avaria ou divergência, recomendamos que o cliente recuse o recebimento e entre em contato imediatamente com nosso atendimento.

Dúvidas e Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Envio ou sobre seu pedido, entre em contato conosco pelos canais abaixo:

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Estamos à disposição para melhor atendê-lo.

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